大変なミスでお客様に多大なご迷惑をかけてしまいました。

納品日が過ぎても送って来ない
とうとうお客様の来日の日に成っても来ない

運送屋さんに着いて居ないか何度も何度も電話するが…

本社に確認するが確かに送ったと言う

ぎりぎり迄待っしかないと思いながら
何とお客様に言って良いのか もう頭がパニック成って…

とうとうお客様が来られてもカツラの商品が着かなかった

日曜日だから他のお客様もいらっしゃるし…

お客様は娘さんと二人で見えられました わくわくした気持ちで来られに違いありません

長崎は離島が多くその離島から時間かけて来られんですから
もう何と言ってお詫びすれば良いのか 言葉が見つかりませんでした

その時本社から電話が有り誤って送ってなかった事がわかりました

もう二度とこんな事が無いように確かめ合って行かなければと思いました

本当に申し訳け有りませんでした。